Cartago® Live Workspace
Die interaktive Dokumentenbearbeitung
Flexibel. Qualitätssichernd. Prozessoptimierend.
Dokumenten-Workflow mit maximalem Überblick
Der Cartago®Live Workspace ist der interaktive Arbeitsplatz der Cartago®Live Suite. Hier kann der Sachbearbeiter auf die Dokumentenvorlagen zugreifen, die zuvor im Cartago®Live Designer erstellt worden sind, und sie bearbeiten. Mit einer Vielzahl an Funktionen optimiert der Cartago®Live Workspace Business Prozesse und steigert die Effizienz von Dokumenten-Workflows.
Neben einer WYSIWYG-Briefschreibung bietet er viele Funktionalitäten, um die Anforderungen an ein durchgängiges Corporate Design und eine Qualitätssicherung einzuhalten. Durch die im Cartago®Live Designer bestimmten Formularbereiche zum Ausfüllen und Umschreiben können beispielsweise nie wieder Kundennamen, -nummern oder das Datum auf Dokumenten vergessen werden. Formulare können nach dem „4-Augen-Prinzip“ überprüft und angepasst werden. In der „To-do-Queues“ können die Anwender die darin enthaltenen Geschäftsvorfälle strukturiert abarbeiten. So behalten alle im Team den maximalen Überblick.
Interaktiver Arbeitsplatz
Der Cartago®Live Workspace ist ein interaktiver Arbeitsplatz für Sachbearbeiter. Er vereint die Flexibilität einer modernen WYSIWYG-Briefschreibung mit den Anforderungen an ein durchgängiges Corporate Design und der automatisierten Bearbeitung von Geschäftsvorfällen. Somit ist er eine prozessorientierte und flexible Lösung für die interaktive Dokumentenbearbeitung.
Wiederverwendbare Objekte
Wiederverwendbare Objekte, wie Textbausteine, Logos oder Kopf- und Fußzeilen werden im Cartago®Live Designer erstellt und verwaltet. Änderungen und Revisionen werden somit zentral vorgenommen und automatisiert im Cartago®Live Workspace für den Anwender bereitgestellt. Damit bietet der Cartago®Live Workspace eine besondere Flexibilität für die interaktive Dokumentenbearbeitung.
Anbindung an Stammdaten
Auch an die Stammdaten-Haltungssysteme lässt sich der Cartago®Live Workspace problemlos und flexibel anbinden. Die relevanten Kunden- und Geschäftsvorfallsdaten können zugesteuert werden, so dass die Vorlagen im Workspace bereits mit den korrekten Daten vorausgefüllt sind. Der Sachbearbeiter braucht das Dokument nur noch zu finalisieren.
Flexible Workflow-Integration
Die konsequente Nutzung von Standards ermöglicht, dass der Cartago®Live Workspace schnell und einfach in bestehende Dokumenten-Workflows integriert werden kann. Durch die serviceorientierte Architektur bietet er besondere Flexibilität unter Einhaltung hoher Sicherheitsstandards.
To-do-Queues
Im Cartago®Live Workspace sind alle Informationen, Dokumente und Aufgaben für jeden Anwender zusammengefasst. Mit der „To-do-Queues“ können Sachbearbeiter und Manager die Erledigung von Geschäftsvorfällen organisieren und verwalten. Das optimiert die Business Prozesse und steigert die Effizienz des Workflows.
4-Augen-Prinzip
Neben umfangreichen Qualitätssicherungsfunktionen bietet der Cartago®Live Workspace auch ein „4-Augen-Prinzip“. So können Änderungen an Formularen und Vorlagen, aber auch fachliche Änderungen von einer weiteren Instanz geprüft und freigegeben werden. Um diese Prüfungsprozesse zu optimieren, stehen den Anwendern „To-Do-Queues“ zur Verfügung.
Optimierte Qualitätskontrolle
Der Cartago®Live Workspace bietet integrierte und flexibel konfigurierbare Mechanismen zur Qualitätskontrolle. Somit ist sichergestellt, dass auch bei Updates und Vorlagen-Revisionen das Corporate Design und die Governance-Standards eingehalten werden.
Die Benefits auf einen Blick
Optimierung von Workflow und Business Prozessen
- Interaktive Dokumentenbearbeitung
- Einfache und durchgängige Integration in bestehende Prozesse
- „To-do-Queues“ zur Prozessoptimierung
- Nutzung von wiederverwendbaren Objekten
- Flexible Workflow-Integration
- Transparenter Workflow mit maximalem Überblick
- Effektive Kategorisierung von Kundendaten und Inhalten
Qualitätssicherung
- Zahlreiche Funktionalitäten zur Qualitätskontrolle
- Sicherstellen von Inhalten
- Optimierte Qualitätskontrolle
- „4-Augen-Prinzip“ zur Qualitätssicherung
- Umsetzen der CI
Einfache Handhabung
- WYSIWYG-Briefschreibung
- Barcodes und QR-Codes
- Drag & Drop
- PDF-Vorschaufunktion
- Schulung „Train the Trainer“